DUCKNFT · TERMS OF USE

Условия использования

Редакция 1.0Вступили в силу: 9 августа 2026 года

Настоящие Условия использования регулируют доступ к сервису DuckNFT и его использование. DuckNFT работает как независимый сторонний сервис внутри Telegram и не является продуктом, подразделением, агентом или партнером Telegram Messenger Inc.

Условия вступают в силу 9 августа 2026 года и применяются ко всем операциям, начатым после этой даты. По всем вопросам можно обратиться по адресу [email protected].

1. Оператор и принятие Условий

Сервис предоставляется командой DuckNFT под брендом DuckNFT (далее — «DuckNFT», «Оператор», «мы»). Единственный публичный контакт для юридических, платежных, технических и иных обращений: [email protected].

Запуская Mini App, создавая профиль, пополняя баланс, передавая подарок, совершая покупку, ставку либо иным образом используя функции DuckNFT, пользователь подтверждает, что прочитал и принимает действующую редакцию Условий. Если пользователь не согласен с Условиями, он обязан прекратить использование Сервиса.

Использование DuckNFT также регулируется применимыми условиями Telegram, включая условия для пользователей Mini Apps и Telegram Stars. При противоречии правила Telegram имеют приоритет в отношении работы платформы Telegram.

2. Основные термины

«Сервис» или «DuckNFT» — сайт, Telegram Mini App, боты, серверное программное обеспечение и связанные интерфейсы Оператора.
«Профиль» — учетная запись DuckNFT, связанная с уникальным Telegram user ID пользователя.
«Внутренний баланс» — учетная запись доступного пользователю количества TON или иных единиц внутри Сервиса. Это не банковский счет, не вклад, не электронные деньги и не инвестиционный продукт; проценты на остаток не начисляются.
«Telegram Gift» — подарок Telegram. Он может быть обычным или коллекционным; его технические свойства определяются Telegram.
«Реальный NFT-подарок» — конкретный коллекционный подарок, принятый аккаунтом-релайером и закрепленный во внутреннем учете за пользователем до законного изменения его статуса.
«Ваучер» — внутренняя цифровая запись о праве запросить подарок указанной модели при наличии и на условиях вывода. Ваучер не является конкретным NFT, если прямо не указано обратное; номер, фон, узор и иные атрибуты могут определяться при исполнении вывода.
«Операция» — пополнение, списание, ставка, начисление награды, покупка, продажа, ввод, вывод, блокировка или иное изменение состояния баланса либо подарка.

3. Возраст и доступность

Сервис предназначен только для дееспособных пользователей, достигших 18 лет либо более высокого минимального возраста, установленного применимым правом. Использование несовершеннолетними запрещено.

Пользователь самостоятельно отвечает за законность доступа к функциям DuckNFT в своей стране. Функции, связанные со случайным результатом, цифровыми активами, оплатой или выводом, могут быть ограничены в отдельных территориях. Оператор вправе применять географические, возрастные и риск-ограничения.

Сервис не предназначен для лиц, включенных в применимые санкционные или иные запретительные списки, а также для обхода ограничений Telegram, платежных провайдеров или закона.

4. Регистрация и безопасность Профиля

Профиль создается на основании проверенных Telegram Mini App init data и привязывается к Telegram user ID. Имя пользователя, фотография и иные публичные сведения Telegram могут изменяться и не являются основным идентификатором.

Пользователь обязан защищать Telegram-аккаунт, активные сессии, устройства, кошелек и коды доступа. Действия, подтвержденные действующей Telegram-сессией пользователя, предполагаются совершенными пользователем, пока расследованием не установлено иное.

При подозрении на компрометацию пользователь должен немедленно прекратить операции и обратиться в поддержку. Оператор может временно ограничить вывод и иные рискованные действия на период проверки.

5. Функции DuckNFT

DuckNFT может предоставлять каталог подарков, внутренний инвентарь, ввод и вывод подарков, покупку и продажу, Crash, пинаты, реферальную программу и иные функции, описанные в интерфейсе. Доступность и набор функций могут меняться.

Оценка подарка, отображаемая Сервисом, является расчетной величиной по доступным данным о модели, фоне, узоре и рынке. Она не является офертой третьего лица, независимой экспертизой или гарантией цены последующей продажи.

До подтверждения операции интерфейс показывает ее существенные параметры: предмет, цену или ставку, комиссию, способ исполнения и применимые ограничения. Серверная запись операции имеет приоритет перед локальной анимацией или состоянием интерфейса.

6. Случайные механики: Crash и пинаты

Crash и пинаты могут содержать случайный результат. Пользователь может полностью потерять поставленную или уплаченную стоимость и не должен считать такие функции способом заработка, инвестицией либо гарантированным обменом стоимости.

В Crash результат раунда фиксируется сервером. Выигрыш начисляется только при корректно принятом сервером действии до момента завершения раунда. Задержка сети, закрытие приложения или визуальное отображение команды сами по себе не подтверждают принятие ставки либо вывода.

Для пинаты состав возможных наград, отображаемые вероятности или диапазоны и цена, показанные непосредственно перед покупкой, являются частью описания операции. Настройки будущих открытий могут изменяться, но не должны изменять уже подтвержденную покупку задним числом.

RTP, средняя отдача, серия прошлых результатов и визуальная редкость не гарантируют результат конкретного открытия или раунда. Бесплатное открытие, если доступно, может требовать подписки на официальный канал и предоставляется не чаще периода, указанного в интерфейсе.

Пользователь обязан соблюдать установленные лимиты и не использовать автоматизацию, несколько аккаунтов, сговор, эксплуатацию ошибок или иные способы получения несправедливого преимущества.

7. Платежи, цены и комиссии

Доступные способы оплаты определяются интерфейсом, правилами Telegram, платежного провайдера и применимым правом. Цифровые товары внутри Telegram приобретаются через Telegram Stars в случаях, когда этого требуют правила Telegram. TON может использоваться только для разрешенных функций и через поддерживаемую инфраструктуру TON.

Telegram Stars являются виртуальными предметами Telegram и не являются валютой DuckNFT. Покупка Stars, их возврат и доступность регулируются Telegram и соответствующим платежным провайдером. DuckNFT не хранит данные банковской карты пользователя.

Полная цена, комиссия DuckNFT, комиссия Telegram, комиссия блокчейна или стоимость вывода показываются до подтверждения операции. Если размер внешней комиссии меняется, пользователь получает обновленную сумму до нового подтверждения, кроме случаев, когда комиссия уже безотзывно списана внешней системой.

Пользователь самостоятельно отвечает за применимые налоги и достоверность платежных реквизитов. Оператор не обещает рост стоимости TON, Stars, подарков или иных цифровых объектов.

8. Возвраты и ошибочные операции

Если оплаченная цифровая услуга не была предоставлена по вине DuckNFT, Оператор проводит проверку и при подтверждении ошибки восстанавливает внутренний баланс, возвращает Stars доступным способом либо повторно исполняет операцию. Объем восстановления не может превышать фактически списанную сумму.

После надлежащего и необратимого предоставления цифрового результата — например, раскрытия награды, завершения ставки, передачи подарка или зачисления приобретенного объекта — отмена по причине изменения решения обычно невозможна, если обязательное право потребителя не требует иного.

Двойное списание, неверный получатель, технический сбой или несанкционированная операция рассматриваются поддержкой по серверным журналам и идентификатору операции. Пользователь обязан сообщить о проблеме без необоснованной задержки.

Chargeback или спор по платежу не дает права одновременно сохранить полученный цифровой объект. При возврате внешнего платежа Оператор вправе заблокировать связанный объект, ограничить вывод и скорректировать баланс в пределах закона. Обязательные права потребителя всегда имеют приоритет над настоящим разделом.

9. Ввод, хранение и статус реальных NFT-подарков

Реальный NFT-подарок считается принятым только после того, как аккаунт-релайер фактически получил его, Сервис однозначно определил отправителя и создал уникальную серверную запись. Покупка подарка напрямую для релайера через маркет может не позволять определить отправителя и не гарантирует зачисление.

Для каждого принятого подарка Сервис хранит уникальный идентификатор, ссылку, атрибуты, текущего внутреннего владельца и операционный статус. Пока подарок закреплен за пользователем или участвует в незавершенной операции, он не может быть использован для вывода другому пользователю.

Передача подарка релайеру означает предоставление Оператору ограниченного полномочия хранить и перемещать подарок исключительно для исполнения функций Сервиса и подтвержденных пользователем операций. Это не передает Оператору право присвоить закрепленный подарок.

Если фактическое состояние подарка в Telegram не совпадает с внутренним учетом, Оператор блокирует операции и проводит сверку. Статус «пропавший», «заблокирован», «в операции», «свободный» или аналогичный отражает внутренний контроль риска и не скрывает историю переходов.

10. Вывод, продажа, ваучеры и магазин

Вывод конкретного реального NFT означает передачу именно указанного подарка на подтвержденный Telegram-профиль пользователя. Вывод ваучера означает исполнение по модели: конкретный номер, фон, узор и иные параметры могут быть случайными, если интерфейс прямо не обещает иное.

До вывода пользователь должен выполнить указанные проверки, включая наличие активного чата с релайером, достаточного баланса комиссии и отсутствие временной блокировки. После пополнения через Stars или при повышенном риске вывод может быть временно ограничен на срок, показанный в Профиле.

При покупке в магазине подарок резервируется атомарно. Если он уже куплен, выведен или недоступен, покупка отклоняется, а ошибочно зарезервированные средства восстанавливаются. Право на подарок переходит во внутреннем учете после успешной фиксации операции.

При продаже Сервис может удержать заранее раскрытую комиссию. После продажи подарок может перейти в операционную обработку, свободный пул, магазин либо иной разрешенный статус. Незавершенная операция блокирует повторное использование объекта.

11. Реферальная программа

Реферальное вознаграждение рассчитывается по правилам, отображаемым в Сервисе, и зачисляется после установленного периода ожидания. Саморефералы, фиктивные аккаунты, возвратные операции, манипуляции объемом и иное злоупотребление не учитываются.

Реферальный баланс не является гарантированным доходом. До окончательного зачисления Оператор может скорректировать расчет при отмене базовой операции, технической ошибке или установленном злоупотреблении. Условия применяются одинаково к сопоставимым пользователям.

12. Запрещенное использование

нарушать закон, права третьих лиц, правила Telegram или платежных провайдеров;
использовать чужой аккаунт, похищенные платежные средства, мошеннические возвраты или вводящие в заблуждение сведения;
отмывать доходы, обходить санкции, ограничения, проверки, лимиты, блокировки вывода или меры безопасности;
эксплуатировать ошибки, вмешиваться в случайные механики, подменять запросы, повторно исполнять операции или атаковать инфраструктуру;
создавать несколько аккаунтов для бонусов, координировать ставки, использовать ботов, скрипты или неразрешенную автоматизацию;
передавать незаконный, вредоносный, угрожающий, дискриминационный, сексуализированный в отношении несовершеннолетних или нарушающий авторские права контент;
выдавать себя за DuckNFT, сотрудника поддержки, администратора или другого пользователя.

13. Проверки, ограничения и блокировка

Оператор может временно приостановить операцию, вывод или доступ при признаках компрометации, мошенничества, chargeback, технической рассинхронизации, нарушения Условий либо требования закона. Ограничение должно быть соразмерно риску и сопровождаться внутренним журналом причин.

При блокировке пользователь получает доступ к форме поддержки и сведениям, необходимым для апелляции, если раскрытие не запрещено законом и не создает угрозу расследованию. Перманентная блокировка не отменяет подтвержденные имущественные требования пользователя, кроме случаев законного удержания, списания или конфискации.

Административная корректировка баланса, владельца или статуса подарка допускается только уполномоченным сотрудником, с проверкой прав, подтверждением действия и неизменяемой записью аудита.

14. Интеллектуальная собственность

Программный код, интерфейс, тексты, графика, логотип DuckNFT и иные материалы Оператора охраняются применимым правом. Пользователь получает ограниченное, отзывное, неисключительное и непередаваемое право использовать интерфейс только по назначению.

Товарные знаки, интерфейсы и материалы Telegram, TON и третьих лиц принадлежат соответствующим правообладателям. Упоминание или техническая интеграция не означает их одобрения DuckNFT.

Пользователь сохраняет права на законно принадлежащий ему контент. Передавая данные или изображения в поддержку, он предоставляет Оператору ограниченное право хранить и обрабатывать их только для исполнения запроса, безопасности и соблюдения закона.

15. Доступность, обслуживание и сторонние системы

Сервис предоставляется в состоянии «как есть» и «по мере доступности» с учетом обязательных гарантий закона. Оператор не гарантирует непрерывную работу Telegram, TON, Fragment, магазинов приложений, платежных провайдеров, маркетов или сети пользователя.

Во время обслуживания новые операции могут быть запрещены, а ранее начатые — безопасно завершены или поставлены на проверку. Переданный во время обслуживания подарок не должен исчезать: релайер может принять событие, зафиксировать его в очереди и завершить зачисление после восстановления пользовательских функций.

Оператор может изменять или прекращать функции по техническим, правовым или экономическим причинам, обеспечив разумный порядок завершения незакрытых обязательств и вывода доступных объектов, когда это возможно и законно.

16. Отказ от инвестиционных гарантий и ответственность

DuckNFT не предоставляет инвестиционные, финансовые, налоговые или юридические рекомендации. Рыночная цена цифрового объекта может резко измениться или стать нулевой; прошлые цены и результаты не гарантируют будущие.

В пределах, разрешенных законом, Оператор отвечает только за прямой документально подтвержденный ущерб, причиненный виновным нарушением его обязательств. Ограничения ответственности не применяются к умыслу, грубой неосторожности, вреду жизни и здоровью, обязательным правам потребителей и иным случаям, где ограничение запрещено.

Оператор не отвечает за действия пользователя, компрометацию его Telegram-аккаунта или кошелька, неверно указанные реквизиты, изменения сторонних платформ, форс-мажор и незаконные действия третьих лиц, если Оператор принял разумные меры безопасности.

17. Прекращение использования и удаление Профиля

Пользователь может прекратить использование и запросить удаление Профиля через поддержку. До удаления он обязан завершить либо отменить доступные операции и распорядиться балансом и подарками в установленный срок.

Данные, которые необходимы для исполнения незавершенных обязательств, предотвращения мошенничества, бухгалтерского учета, разрешения спора или соблюдения закона, могут храниться после удаления в течение срока, указанного в Политике конфиденциальности.

Удаление Telegram-аккаунта не всегда автоматически удаляет записи DuckNFT. Пользователь должен обратиться в поддержку, если хочет реализовать права на удаление данных.

18. Изменение Условий

Оператор может обновлять Условия при изменении функций, закона или требований платформ. Новая редакция содержит дату и номер версии. Существенные изменения доводятся до пользователя через Mini App, бота или официальный канал до вступления в силу, когда это практически возможно.

Изменения не применяются задним числом к завершенным операциям. Продолжение использования после даты вступления новой редакции в силу означает принятие изменений; при несогласии пользователь должен прекратить новые операции и урегулировать остаток Профиля.

19. Поддержка, споры и применимое право

Запросы по платежам направляются на [email protected], через /paysupport, форму поддержки DuckNFT или @NftDuckSupportRobot. Для проверки необходимо указать справочный номер, примерное время, вид операции и безопасные подтверждающие сведения; никогда не следует отправлять seed-фразу или пароль.

До обращения в суд стороны стараются урегулировать спор претензионно в течение 30 календарных дней с момента получения достаточных материалов. Обязательный порядок и сроки, установленные применимым законом о защите потребителей, имеют приоритет.

К отношениям применяется право, определяемое обязательными коллизионными нормами компетентного суда. Спор рассматривается судом, обладающим юрисдикцией по применимому праву. Пользователь-потребитель сохраняет императивные права и право обратиться в суд по месту, разрешенному законодательством страны его обычного проживания.

Связанные условия платформы

ENGLISH VERSION

DUCKNFT · TERMS OF USE

Terms of Use

Version 1.0Effective: August 9, 2026

Читать на русском ↑

This English text is a translation. If the two versions differ, the Russian version controls.

These Terms of Use govern access to and use of DuckNFT. DuckNFT is an independent third-party service operating within Telegram and is not a product, division, agent or partner of Telegram Messenger Inc.

These Terms take effect on August 9, 2026 and apply to all Operations initiated on or after that date. For all inquiries, contact [email protected].

1. Service provider and acceptance

The Service is provided by the DuckNFT team under the DuckNFT brand (referred to as “DuckNFT”, the “Operator”, “we” or “us”). The sole public contact for legal, payment, technical and other inquiries is [email protected].

By launching the Mini App, creating a Profile, funding a balance, transferring a Gift, making a purchase or Bet, or otherwise using DuckNFT, the User confirms that they have read and accepted the current version of these Terms. A User who does not agree must stop using the Service.

Use of DuckNFT is also subject to the applicable Telegram terms, including the Terms of Service for Mini Apps and Telegram Stars. Where rules conflict, Telegram's rules prevail in matters concerning operation of the Telegram platform.

2. Key definitions

“Service” or “DuckNFT” means the website, Telegram Mini App, bots, server software and related interfaces operated under the DuckNFT brand.
“Profile” means a DuckNFT account linked to the User's unique Telegram user ID.
“Internal Balance” means an accounting record of TON or other units available to the User within the Service. It is not a bank account, deposit, electronic money or investment product, and no interest accrues on it.
“Telegram Gift” means a gift available in Telegram. It may be regular or collectible, and its technical properties are determined by Telegram.
“Real NFT Gift” means a specific collectible gift received by the Relayer Account and assigned to a User in DuckNFT's internal records until its status is lawfully changed.
“Voucher” means an internal digital record of a conditional right to request a Gift of a specified model, subject to availability and withdrawal conditions. A Voucher is not a specific NFT unless expressly stated; its number, backdrop, pattern and other attributes may be determined when withdrawal is fulfilled.
“Operation” means a funding, debit, Bet, reward credit, purchase, sale, deposit, withdrawal, lock or other change to the status of a balance or Gift.

3. Age and availability

The Service is intended only for legally competent Users who are at least 18 years old or have reached any higher minimum age required by applicable law. Use by minors is prohibited.

Each User is responsible for confirming that DuckNFT functions are lawful in their country. Functions involving random outcomes, digital assets, payment or withdrawal may be restricted in certain territories. DuckNFT may impose geographic, age-related and risk-based restrictions.

The Service must not be used by persons subject to applicable sanctions or prohibitions, or to circumvent restrictions imposed by Telegram, payment providers or law.

4. Registration and Profile security

A Profile is created using verified Telegram Mini App init data and is linked to a Telegram user ID. A username, profile photo and other public Telegram information may change and are not the primary identifier.

The User must protect their Telegram account, active sessions, devices, wallet and access codes. Actions authenticated through the User's valid Telegram session are presumed to have been performed by that User unless an investigation establishes otherwise.

If compromise is suspected, the User must stop Operations immediately and contact support. DuckNFT may temporarily restrict withdrawals and other high-risk actions while a review is conducted.

5. DuckNFT functions

DuckNFT may provide a Gift catalogue, an Internal Inventory, Gift deposits and withdrawals, purchases and sales, Crash, Pinatas, a referral program and other functions described in the interface. Availability and the set of functions may change.

A Gift valuation shown by the Service is an estimate based on available model, backdrop, pattern and market data. It is not a third-party offer, independent appraisal or guarantee of a future sale price.

Before an Operation is confirmed, the interface displays its material terms, including the item, price or Bet, fee, fulfilment method and applicable restrictions. The server record of an Operation prevails over any local animation or interface state.

6. Random mechanics: Crash and Pinatas

Crash and Pinatas may involve random outcomes. A User may lose the full value staked or paid and must not treat these functions as a way to earn income, an investment or a guaranteed exchange of value.

In Crash, the round result is recorded by the server. Winnings are credited only when the server correctly accepts the relevant action before the round ends. Network latency, closing the app or a visual indication of a command does not by itself confirm acceptance of a Bet or Cash Out.

For a Pinata, the possible rewards, displayed probabilities or ranges, and the price shown immediately before purchase form part of the Operation description. Settings for future openings may change but must not retroactively alter a purchase already confirmed.

RTP, average return, previous outcomes and visual rarity do not guarantee the result of any particular opening or round. A free opening, where available, may require subscription to an official channel and is granted no more frequently than the period shown in the interface.

The User must observe all limits and must not use automation, multiple accounts, collusion, error exploitation or other methods intended to obtain an unfair advantage.

7. Payments, prices and fees

Available payment methods are determined by the interface, Telegram rules, the payment provider and applicable law. Digital goods within Telegram are purchased through Telegram Stars where required by Telegram rules. TON may be used only for permitted functions through supported TON infrastructure.

Telegram Stars are virtual items issued by Telegram and are not DuckNFT currency. The purchase, refund and availability of Stars are governed by Telegram and the relevant payment provider. DuckNFT does not store the User's bank card details.

The full price, DuckNFT fee, Telegram fee, blockchain fee or withdrawal cost is shown before an Operation is confirmed. If an external fee changes, the updated amount is presented for renewed confirmation unless the external system has already irreversibly charged the fee.

The User is responsible for applicable taxes and for the accuracy of payment details. DuckNFT does not promise any increase in the value of TON, Stars, Gifts or other digital objects.

8. Refunds and erroneous Operations

If a paid digital service is not delivered due to DuckNFT's fault, DuckNFT will investigate and, where the error is confirmed, restore the Internal Balance, refund Stars through an available method or fulfil the Operation again. The restoration cannot exceed the amount actually charged.

Once a digital result has been properly and irreversibly delivered, including reveal of a reward, completion of a Bet, transfer of a Gift or crediting of a purchased object, cancellation merely because the User changed their mind is generally unavailable unless mandatory consumer law requires otherwise.

Duplicate charges, an incorrect recipient, a technical failure or an unauthorized Operation are reviewed using server logs and the Operation identifier. The User must report the issue without unreasonable delay.

A chargeback or payment dispute does not entitle the User to retain the associated digital object as well. Where an external payment is reversed, DuckNFT may lock the related object, restrict withdrawals and adjust the balance to the extent permitted by law. Mandatory consumer rights always prevail over this section.

9. Deposit, custody and status of Real NFT Gifts

A Real NFT Gift is considered deposited only after the Relayer Account has actually received it, the Service has unambiguously identified the sender and a unique server record has been created. Buying a Gift directly for the Relayer through a market may prevent sender identification and does not guarantee crediting.

For each accepted Gift, the Service stores a unique identifier, link, attributes, current internal owner and operational status. While a Gift is assigned to a User or is involved in a pending Operation, it cannot be used to fulfil another User's withdrawal.

Transferring a Gift to the Relayer grants DuckNFT limited authority to hold and move that Gift solely to provide Service functions and carry out Operations confirmed by the User. It does not authorize DuckNFT to appropriate a Gift assigned to the User.

If the actual Telegram state of a Gift differs from internal records, DuckNFT will lock related Operations and reconcile the records. Statuses such as missing, locked, in operation or free reflect internal risk controls and do not erase transfer history.

10. Withdrawals, sales, Vouchers and the marketplace

Withdrawal of a specific Real NFT means transfer of that exact Gift to the User's verified Telegram Profile. Withdrawal of a Voucher is fulfilled by model: the number, backdrop, pattern and other attributes may be random unless the interface expressly states otherwise.

Before withdrawal, the User must complete the checks shown in the interface, including maintaining an active chat with the Relayer, having a sufficient fee balance and having no temporary withdrawal lock. Following a Stars top-up or where risk is elevated, withdrawals may be restricted for the period shown in the Profile.

When a marketplace purchase begins, the Gift is reserved atomically. If it has already been bought, withdrawn or is unavailable, the purchase is rejected and any funds reserved in error are restored. Rights to the Gift pass in the internal records after the Operation is successfully recorded.

DuckNFT may deduct a fee disclosed in advance when a Gift is sold. After a sale, the Gift may enter operational processing, the free pool, the marketplace or another permitted status. A pending Operation prevents repeated use of the same object.

11. Referral program

Referral rewards are calculated under the rules displayed in the Service and are credited after the stated waiting period. Self-referrals, artificial accounts, reversed Operations, volume manipulation and other abuse are excluded.

A referral balance is not guaranteed income. Before final crediting, DuckNFT may correct the calculation if the underlying Operation is reversed, a technical error occurred or abuse is established. The same rules apply to similarly situated Users.

12. Prohibited use

violate law, third-party rights, Telegram rules or payment-provider rules;
use another person's account, stolen payment instruments, fraudulent refunds or misleading information;
launder proceeds or circumvent sanctions, restrictions, checks, limits, withdrawal locks or security controls;
exploit errors, interfere with random mechanics, tamper with requests, replay Operations or attack infrastructure;
create multiple accounts for bonuses, coordinate Bets, or use bots, scripts or unauthorized automation;
transmit unlawful, malicious, threatening, discriminatory, child-sexual-abuse or copyright-infringing content;
impersonate DuckNFT, support personnel, an administrator or another User.

13. Reviews, restrictions and suspension

DuckNFT may temporarily suspend an Operation, withdrawal or access where there are signs of compromise, fraud, chargeback, technical inconsistency, a breach of these Terms or a legal requirement. Restrictions must be proportionate to the risk and supported by an internal record of the reason.

A suspended User receives access to support and information necessary for an appeal unless disclosure is prohibited by law or would compromise an investigation. Permanent suspension does not extinguish confirmed property claims except where lawful withholding, debit or confiscation applies.

An administrative adjustment of a balance, Gift owner or Gift status may be performed only by authorized personnel following a permission check, action confirmation and creation of an immutable audit record.

14. Intellectual property

DuckNFT software, interfaces, text, graphics, logo and other materials are protected by applicable law. The User receives a limited, revocable, non-exclusive and non-transferable right to use the interface only for its intended purpose.

Telegram, TON and third-party trademarks, interfaces and materials belong to their respective owners. Reference to or technical integration with them does not imply endorsement of DuckNFT.

The User retains rights to content they lawfully own. By sending data or images to support, the User grants DuckNFT a limited right to store and process them only to handle the request, maintain security and comply with law.

15. Availability, maintenance and third-party systems

The Service is provided “as is” and “as available”, subject to mandatory legal warranties. DuckNFT does not guarantee uninterrupted operation of Telegram, TON, Fragment, app stores, payment providers, markets or the User's network.

During maintenance, new Operations may be disabled while previously initiated Operations are safely completed or placed under review. A Gift transferred during maintenance must not disappear: the Relayer may receive the event, record it in a queue and complete crediting after User functions are restored.

DuckNFT may modify or discontinue functions for technical, legal or economic reasons while providing a reasonable process for resolving outstanding obligations and withdrawing available objects where possible and lawful.

16. No investment assurances and limitation of liability

DuckNFT does not provide investment, financial, tax or legal advice. The market price of a digital object may change sharply or fall to zero; past prices and outcomes do not guarantee future results.

To the extent permitted by law, DuckNFT is liable only for direct, documented loss caused by a culpable breach of its obligations. Liability limitations do not apply to intentional misconduct, gross negligence, death or personal injury, mandatory consumer rights or other cases where limitation is prohibited.

DuckNFT is not liable for the User's actions, compromise of the User's Telegram account or wallet, incorrect details supplied by the User, changes to third-party platforms, force majeure or unlawful acts of third parties where DuckNFT has taken reasonable security measures.

17. Ending use and deleting a Profile

The User may stop using DuckNFT and request deletion of their Profile through support. Before deletion, the User must complete or cancel available Operations and deal with balances and Gifts within the period provided.

Data required to fulfil pending obligations, prevent fraud, maintain accounting records, resolve disputes or comply with law may be retained after deletion for the period stated in the Privacy Policy.

Deleting a Telegram account does not always delete DuckNFT records automatically. A User who wishes to exercise data deletion rights must contact support.

18. Changes to these Terms

DuckNFT may update these Terms when functions, laws or platform requirements change. Each new version identifies its date and version number. Material changes will be communicated through the Mini App, bot or official channel before taking effect where reasonably practicable.

Changes do not apply retroactively to completed Operations. Continued use after the effective date of a new version constitutes acceptance; a User who disagrees must stop initiating new Operations and settle the remaining Profile balance and objects.

19. Support, disputes and applicable law

Payment inquiries may be sent to [email protected], through /paysupport, the DuckNFT support form or @NftDuckSupportRobot. To allow review, the User should provide the reference number, approximate time, Operation type and safe supporting information, but must never provide a seed phrase or password.

Before commencing court proceedings, the parties will attempt to resolve a dispute through a written claim within 30 calendar days after sufficient materials are received. Any mandatory consumer procedure or time limit under applicable law prevails.

The relationship is governed by the law determined under the mandatory conflict-of-laws rules of the court with jurisdiction. A dispute will be heard by a court having jurisdiction under applicable law. A consumer retains mandatory rights and may bring a claim in any forum permitted by the law of their habitual country of residence.

Related platform terms

← Вернуться в центр помощи